2026/01/14
Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation des services proposés par Mentrix, incluant les cours et supports associés.
L’accès aux services Mentrix est réservé aux personnes capables juridiquement de conclure des contrats conformément à la loi suisse.
Les utilisateurs doivent être âgés d’au moins 16 ans pour s’inscrire sans consentement parental.
Le service doit être utilisé conformément aux lois applicables et ne doit pas servir à des fins illicites.
Certains services peuvent être limités aux résidents de Suisse en raison de restrictions réglementaires.
Pour accéder aux fonctionnalités personnalisées, les utilisateurs doivent créer un compte sécurisé chez Mentrix.
Les informations fournies lors de la création du compte doivent être exactes, complètes et à jour.
Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants et doivent signaler tout usage non autorisé.
Les comptes sont personnels et ne peuvent être transférés ou cédés à des tiers.
En cas de suspicion de piratage, le titulaire doit en informer immédiatement Mentrix.
Mentrix se réserve le droit de suspendre un compte en cas de violation des conditions.
Mentrix offre des formations pratiques en intelligence artificielle incluant des projets guidés reproduisant des situations professionnelles.
Nous pouvons modifier ou interrompre certains services en informant les utilisateurs au préalable lorsque possible.
La disponibilité des services dépend de la maintenance et d’autres facteurs techniques ; Mentrix s’efforce d’assurer un service continu.
L’utilisateur s’engage à respecter les règles suivantes lors de l’utilisation des services de Mentrix :
Les utilisateurs peuvent soumettre des contenus dans le cadre des projets mais restent responsables de leur respect des lois et droits tiers.
Les droits sur les contenus soumis restent la propriété des utilisateurs, sous réserve des licences accordées à Mentrix.
En soumettant un contenu, vous autorisez Mentrix à l’utiliser pour ses activités pédagogiques et promotionnelles.
Les utilisateurs assument seuls la responsabilité des contenus soumis, notamment en matière de respect des droits d’auteurs.
Mentrix peut retirer tout contenu signalé comme inapproprié ou contraire aux conditions.
Tous les éléments du site Mentrix, incluant cursus, documents et logiciels, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.
Certains services de Mentrix sont proposés contre rémunération conformément aux forfaits présentés sur le site.
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent les taxes applicables.
Le paiement s’effectue par les moyens proposés lors de la commande, avant l’accès aux services.
Mentrix peut proposer des formules d’abonnement renouvelables automatiquement, sous réserve d’information préalable.
Les demandes de remboursement sont traitées au cas par cas suivant la politique en vigueur.
L’abonnement peut être résilié selon les conditions indiquées lors de la souscription.
Tous les prix incluent les taxes suisses mais peuvent varier selon la localisation de l’utilisateur.
Mentrix se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis technique ou commercial.
En cas de non-paiement, l’accès aux services peut être suspendu ou interrompu.
Les services sont fournis 'tels quels' sans assurance sur les résultats obtenus par les utilisateurs.
Mentrix décline toute responsabilité pour les dommages indirects, pertes de données ou interruptions non imputables à une faute grave.
Mentrix n’est pas responsable des contenus ou services proposés par des tiers accessibles via des liens sur son site.
Mentrix peut suspendre ou supprimer l’accès d’un utilisateur en cas de violations répétées des conditions.
La suppression du compte implique la perte d’accès aux cours et contenus associés sans compensation.
Mentrix s’engage à protéger les données personnelles conformément aux lois suisses en vigueur et sa politique définie.
Mentrix peut communiquer avec les utilisateurs par email ou téléphone pour la gestion de leurs inscriptions et informations de service.
Ces conditions peuvent être modifiées ; les utilisateurs seront informés et l’accès continu vaut acceptation des mises à jour.
Ces conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Zurich.
En cas de conflit, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.